Politică de confidențialitate

Platforma FarmlyHood (www.farmlyhood.ro) este operată de MAGNUSBANE S.R.L. („FarmlyHood”, „noi”, „operatorul”).

• Denumire: MAGNUSBANE S.R.L.
• Sediu social: Str. Vasile Lupu nr. 89, Iași
• CUI: 42979436
• Cod TVA: RO42979436
• Nr. de înregistrare în Registrul Comerțului: J2020002009223

E-mail de contact pentru protecția datelor: support@farmlyhood.ro

FarmlyHood este un marketplace intermediar care conectează fermieri și cumpărători. În raport cu datele pe care le prelucrăm pentru funcționarea platformei, acționăm ca operator. Fermierii și cumpărătorii rămân responsabili pentru propriile obligații legale în relația directă dintre ei (ex. livrare, conformitate ANSVSA a produselor).

Colectăm doar datele necesare pentru a-ți oferi serviciul:

Date de cont și identitate: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, dată de naștere (opțional), rol (cumpărător / fermier / culegător etc.), avatar (opțional), preferință de limbă.

Date de localizare și livrare: județ, oraș, adresă de livrare, coordonate geografice ale exploatației (pentru fermieri, afișate pe hartă).

Date de profil fermier (dacă ești fermier): denumire exploatație, CUI/CIF, capacitate (teren, animale, culturi), certificări, documente de conformitate (ANSVSA etc.), date de trasabilitate genetică (BRGV).

Date de tranzacție: comenzi, contracte Farm-on-Demand, cantități, prețuri, statusuri, facturi (când plățile sunt active).

Comunicări: mesajele trimise prin chatul in-app aferent unui contract, notificări.

Consimțăminte: dovada acceptării Termenilor și a acestei politici, opțiunea de marketing, cu versiune, dată, IP și user-agent.

Date tehnice minime: adresă IP, tip de browser (pentru securitate și dovada consimțământului).

Important: funcționarea de bază a platformei se întemeiază pe executarea contractului, nu pe consimțământ. Consimțământul se aplică doar comunicărilor de marketing și, unde e cazul, cookie-urilor ne-esențiale.

Nu vindem datele tale. Le divulgăm doar:

• Celeilalte părți dintr-un contract — strict ce e necesar pentru a-l îndeplini (ex. numele, iar numărul de telefon doar dacă alegi să-l faci vizibil). Chatul in-app este canalul principal de comunicare.
• Furnizorilor noștri de servicii (sub-împuterniciți) — enumerați în pagina Sub-împuterniciți: găzduire, bază de date, e-mail, plăți.
• Autorităților, atunci când legea o impune (ex. ANSVSA, ANAF, instanțe).

Ca intermediar (middleman), FarmlyHood poate accesa datele de contact pentru a media dispute și a oferi suport operațional.

Unii sub-împuterniciți pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se face pe baza unor garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau o decizie de adecvare). Detalii în pagina Sub-împuterniciți.

• Date de cont și profil: cât timp contul este activ. La ștergerea contului, sunt anonimizate sau șterse (vezi secțiunea 8).
• Comenzi, contracte, facturi: păstrate în formă anonimizată pentru perioada impusă de legislația fiscală și contabilă (obligație legală), chiar și după ștergerea contului.
• Jurnale de audit: păstrate pentru apărarea unui drept în justiție și securitate, cu datele personale minimizate.
• Mesaje: cât timp contul este activ; la ștergere, mesajele tale sunt marcate ca șterse.
• Dovada consimțământului: păstrată anonimizat ca dovadă legală.

Folosim cookie-uri strict necesare pentru autentificare și preferințe (temă). Detalii în Politica de cookies. Dacă vom introduce vreodată instrumente de analiză sau marketing care folosesc cookie-uri ne-esențiale, îți vom cere consimțământul explicit înainte.

Ai următoarele drepturi, pe care le poți exercita direct din contul tău sau contactându-ne:

• Acces — poți vedea ce date avem despre tine.
• Portabilitate — poți exporta datele tale în format JSON, direct din secțiunea „Datele mele (GDPR)”.
• Ștergere — poți șterge contul direct din cont; datele personale sunt anonimizate sau șterse (cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm anonimizat).
• Rectificare — poți corecta datele din profil oricând.
• Restricționare și opoziție — te poți opune anumitor prelucrări.
• Retragerea consimțământului — poți dezactiva marketingul oricând, fără a afecta prelucrările bazate pe alt temei.
• Plângere — te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice: control de acces la nivel de rând (RLS) pe datele utilizatorilor, principiul „refuz implicit”, minimizarea datelor, criptare în tranzit, jurnale de audit și separarea rolurilor. Nicio metodă nu este 100% sigură, dar tratăm securitatea ca prioritate absolută.

Platforma se adresează persoanelor de peste 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor.

Putem actualiza această politică. Versiunea și data ultimei actualizări sunt afișate în capul paginii. Modificările semnificative vor fi comunicate.

Pentru orice întrebare privind datele tale: support@farmlyhood.ro.